개인정보 처리방침
시행일: 2026년 4월 1일
1. 수집하는 개인정보
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2. 개인정보의 이용목적
수집된 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다. - 회원 가입 및 본인 확인 - 반려동물 건강 데이터에 대한 AI 기반 참고 정보 제공 - 구독 서비스 및 결제 처리 - 서비스 개선을 위한 통계 분석 (비식별 처리) - 고객 문의 대응 및 공지사항 전달 - 맞춤형 건강 관리 콘텐츠 제공
3. 개인정보의 제3자 제공
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4. 개인정보의 국외 이전
하트펫의 AI 건강 정보 분석 기능 이용 시, 반려동물의 건강 데이터가 해외 AI 서비스 업체에 전송됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 안내합니다. [이전 대상 업체 및 국가] - OpenAI, Inc. (미국) — GPT 엔진 선택 시 - Anthropic, PBC (미국) — Claude 엔진 선택 시 - Google LLC (미국) — Gemini 엔진 선택 시 [이전되는 항목] - 반려동물 프로필 (종, 품종, 나이, 체중) - 건강 검사 수치 및 이미지 데이터 ※ 이용자의 이름, 이메일, 연락처 등 개인식별정보는 전송하지 않습니다. ※ 마이크로칩 번호는 해시 처리 후 전송되거나 전송에서 제외됩니다. [이전 목적] - AI 기반 건강 참고 정보 생성 [이전 방법] - HTTPS 암호화 통신을 통한 API 호출 [보유 및 이용 기간] - 각 AI 업체는 API 요청 처리 후 데이터를 즉시 삭제하며, 모델 학습에 사용하지 않습니다. 이용자는 AI 분석 기능 사용 전 국외이전에 대한 별도 동의를 제공하며, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하는 경우 AI 분석 기능의 이용이 제한됩니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
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6. 개인정보 파기
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